Wij zijn op zoek naar een nieuw lid van ons Front Office Team. Jij bent toegankelijk en behulpzaam. Maar verras jij ook elke gast met die paar stappen extra? Welkom bij Apollo & Leonardo Hotels!

Front Office Medewerker

Baan

FULLTIME

APOLLO HOTEL ALMERE CITY CENTRE
Modern, futuristisch en centraal. Dat is Apollo Hotel Almere City Centre. Het hotel ligt naast de stadschouwburg, om de hoek van alle winkels. Wist jij dat er zo veel te bekijken is in Almere? Architectonische hoogstandjes zijn er volop, maar ook de Oostvaardersplassen kun je aanbevelen bij jouw gasten. Wat het hotel uniek maakt is de Bierfabriek, de publiekstrekker van Almere. We brouwen hier ons eigen bier en serveren boerderijkip van de houtskool BBQ. En… als onze medewerker vertel jij graag de leukste plekjes in de omgeving!

HOE ZIET JOUW DAG IN HET FRONT OFFICE TEAM ERUIT?
Je zorgt dat de receptiedesk en de lobby op orde zijn. Jij bent het aanspreekpunt voor gasten, en dat straal je uit. Jij beheert de kassa en je zorgt dat elke gast soepel in- en uitcheckt. Je voorziet ze van alle informatie die ze nodig hebben. Je maakt rekeningen op en verzorgt de betaling. Denk je dat een gast behoefte heeft aan een upgrade? Jij regelt het. Ook via de telefoon sta je iedereen te woord. Je neemt reserveringen aan en verwerkt ze. Zijn er even geen gasten die je kunt helpen? Dan verzorg je de administratie. Dankzij jouw scherpe blik en je warme ontvangst kán de gast niet anders: hij móet wel terugkomen!

WAT MAAKT JOU DÉ PERFECTE AANVULLING OP ONS TEAM?

  • Jij zorgt dat alles klaar staat voordat de gast aankomt en blijft tijdens het verblijf in contact met de gasten;
  • Soepel check jij alle gasten in en uit;
  • Jij zorgt dat rekeningen allemaal in orde zijn;
  • Jij bent een geboren teamspeler;
  • Jij denkt altijd met de gasten mee, niks is je te gek;
  • Jij kunt goed overweg met computers;
  • Jij spreekt en schrijft Nederlands, Engels en liefst nog een vreemde taal;
  • Heb je ook nog kennis van Opera? Dat is een mooie pré!

WAT WERKEN BIJ APOLLO & LEONARDO HOTELS ZO TOF MAAKT?

  • Jij werkt hard dus investeren we in jou!
  • Je familie en vrienden kunnen gebruik maken van de Friends & Family rate.
  • Met 50% korting eten en drinken bij de lekkerste F&B concepten!
  • Je krijgt een gratis overnachting voor twee personen met ontbijt in het hotel waar je werkt; de Weet Waar je Werkt experience!
  • Reiskostenvergoeding, wanneer je buiten Almere woont.
  • Collectieve zorg- en schadeverzekeringen.
  • Via Bedrijfsfitness Online kun je korting krijgen op sporten bij diverse sportscholen.
  • Interne communicatie en urenregistratie lopen via handige appjes op jouw smartphone, die bieden je dus veel duidelijkheid en gemak!

Wij zijn een jong bedrijf met een grote dosis aan ambitie, positiviteit en creativiteit! Geïnteresseerd? Solliciteer direct of stel je vragen via jobs@apollohotels.nl.