Om de website juist te weergeven, maken wij gebruik van cookies. Meer informatie

Accepteer

Jouw medewerkers bieden een uitstekende service aan de gasten en toch zie jij nog verbeterpunten. Denk jij: 'volgende keer beter'? Of train en coach jij jouw team om het gewoon altijd beter te doen? Wij zijn van de tweede aanpak. Jij ook? Welkom bij Apollo Hotels!

Front Office Manager

Baan

Wij zoeken een Front Office Manager voor het Apollo Museumhotel Amsterdam City Centre. Ondernemen en oprecht gastgerichtheid zit in jouw bloed. Ben jij ook nog een verbindende teamplayer? Dan ben jij onze nieuwe Front Office Manager | Fulltime 

Apollo Museumhotel Amsterdam City Centre

Jij zoekt een werkplek in de binnenstad van Amsterdam. Het Apollo Museumhotel Amsterdam City Centre ligt in het hart van de stad. Direct naast het Rijksmuseum, Van Gogh Museum, het Stedelijk Museum en de Heineken Experience. En zeg nu zelf, struinen over de PC Hooftstraat of uitgaan op het Leidse Plein klinkt toch ook heel aantrekkelijk. Tijd voor ontspanning? Om de hoek van het hotel ligt het Vondelpark. Ideaal voor je gasten maar ook natuurlijk ook voor jezelf. Als onze medewerker vertel jij graag over de leukste plekjes in Amsterdam!

Hoe ziet jouw dag als Front Office Manager eruit? 

Samen met het Front Office team zorg je iedere dag weer voor een unieke gastbeleving en optimale service. Je traint en coacht hen waar nodig en zij kunnen bij jou terecht wanneer ze hulp nodig hebben. Merk je dat sommige procedures niet helemaal aansluiten op de behoefte van de gast? Dan weet je precies wat er nodig is om nieuwe procedures op te zetten. Die kennis en verantwoordelijkheid breng je ook over op jouw team.
De General Manager kan altijd op jou rekenen. Je bent flexibel inzetbaar en reageert proactief op veranderingen. Je draagt zorg voor de juiste administratieve afhandeling van lopende zaken.
Elke shift brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, maar één ding verandert nooit: jij levert kwaliteit en overtreft de verwachtingen van de gasten.

Wat maakt jou zo'n goede Front Office Manager?

- Je bent een geboren teamspeler;
- Je denkt altijd met de gasten en je team mee, niks is je te gek;
- Je bent niet bang om je verantwoordelijkheid te nemen;
- Je kunt goed overweg met een flexibel rooster;
- Je spreekt Nederlands, Engels en het liefst nog een tweede vreemde taal;
- Je hebt HBO werk- en denkniveau en werkervaring binnen het gebied van Front Office in een leidinggevende functie;
- Heb je ook nog kennis van Opera? Dat is een mooie pré!

Wat werken bij Apollo Hotels zo tof maakt? 

Ben je ambitieus? Mooi! Laten we dan samen jouw én onze dromen waarmaken. We helpen je graag om nóg verder door te groeien. Dat doe je op de Apollo Academy, ons trainingsinstituut. We houden je ook graag gezond en fris. Daarom hebben we een mooie bedrijfsfitnessregeling voor je. Natuurlijk zorgen we ook voor een goede reiskostenvergoeding en kun je bij ons een collectieve zorg- en schadeverzekering afsluiten. En dan zijn er nog de andere luxe voordelen van het werken bij een hotelketen: jij kunt je tegen een speciaal tarief in de watten laten leggen, in al onze hotels en restaurants, plus Thermae 2000. Laat ook je vrienden en familie profiteren van speciale tarieven!

Ja, ik ben perfect voor deze baan! 

Yes! Ben jij ons nieuwe teamlid? Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet. Wij horen graag hoe jij onze gasten wilt verrassen en hun verblijf onvergetelijk maakt.

Heb je nog vragen naar aanleiding van het lezen van de vacature? Bel dan Annely, Manon & Marte van onze afdeling HR via 020 207 03 20.