Een gast komt naar je toe met een pittige vraag. Maak jij je er vanaf met een algemeen, ontwijkend praatje? Of ga je aan de slag en duik je het perfecte antwoord op? Wij zijn van de tweede aanpak. Jij ook? Welkom bij Apollo Hotels!

Front Office Medewerker

Baan

Wij zijn op zoek naar een nieuw lid van ons Front Office Team. Jij bent toegankelijk en behulpzaam. Maar verras jij ook elke gast met die paar stappen extra? Dan ben jij onze nieuwe Front Office Medewerker | Fulltime - Parttime

Apollo Museumhotel Amsterdam City Centre

Jij zoekt een werkplek in de binnenstad van Amsterdam. Het Apollo Museumhotel Amsterdam City Centre ligt in het hart van de stad. Direct naast het Rijksmuseum, Van Gogh Museum, het Stedelijk Museum en de Heineken Experience. En zeg nu zelf, struinen over de PC Hooftstraat of uitgaan op het Leidse Plein klinkt toch ook heel aantrekkelijk. Tijd voor ontspanning? Om de hoek van het hotel ligt het Vondelpark. Ideaal voor je gasten maar ook natuurlijk ook voor jezelf. Als onze medewerker vertel jij graag over de leukste plekjes in Amsterdam!

Hoe ziet jouw dag in het Front Office team eruit?

Je zorgt dat de receptiedesk en de lobby op orde zijn. Nog een laatste check in de spiegel. Oké, perfect. Nu kan het echte werk beginnen. Jij bent het aanspreekpunt voor gasten, en dat straal je uit. Jij beheert de receptiebalie en zorgt dat elke gast soepel in- en uitcheckt. Je voorziet ze van alle informatie die ze nodig hebben. Je maakt rekeningen op en verzorgt de betaling. Denk je dat de gast behoefte heeft aan een upgrade? Jij regelt het. Ook via de telefoon sta je iedereen te woord. Zijn er even geen gasten die je kunt helpen? Dan verzorg je de administratie. Dankzij jouw scherpe blik en je warme ontvangst kan de gast niet anders: hij moet wel terugkomen!

Waarom jij de versterking van ons team bent?

- Jij bent een geboren teamspeler;
- Jij denkt altijd met de gasten mee, niks is je te gek;
- Jij houdt van hard werken;
- Jij kunt goed overweg met computers;
- Jij spreekt en schrijft Nederlands, Engels en het liefst nog een vreemde taal;
- Jij hebt minimaal een MHS-opleiding afgerond (of vergelijkbare toeristische opleiding) , ervaring met front office-werk is een pré;
- Heb je ook nog kennis van Opera? Dat is een groot voordeel!

Wat werken bij Apollo Hotels zo tof maakt? 

Al jouw collega’s zijn net zo gemotiveerd en gepassioneerd over het vak als jij. Blijf jij je voor de volle honderd procent inzetten? Dan geven wij jou alle ruimte om nóg verder door te groeien. Bijvoorbeeld met gerichte cursussen en opleidingen. We houden je graag gezond en energiek. Daarom hebben we een bedrijfsfitnessregeling voor je. Natuurlijk zorgen we ook voor een goede reiskostenvergoeding, en een collectieve zorg- en schadeverzekering. En dan zijn er nog de andere, luxe voordelen van werken bij een hotel: je kunt je tegen een speciaal tarief in de watten laten leggen, in al onze hotels en restaurants.

Ja, ik ben perfect voor deze baan!

Yes! Ben jij ons nieuwe teamlid? Wij zien graag jouw sollicitatie tegemoet. Wij horen graag hoe jij onze gasten wilt verrassen en hun jij hun verblijf onvergetelijk maakt!

Heb je nog vragen naar aanleiding van het lezen van de vacature? Bel dan Annely, Manon & Danike van onze afdeling HR via 020 570 57 17.