Het is een drukke dag in Ramada Apollo Amsterdam Centre. De telefoon gaat, er staan gasten in de rij om in te checken én de postbode komt de post ophalen. Weet jij de juiste prioriteiten te stellen? Welkom bij Apollo Hotels!

Front Office Medewerker

Baan

FULLTIME/PARTTIME

RAMADA APOLLO AMSTERDAM CENTRE
Inmiddels zijn wij niet meer weg te denken uit Amsterdam-West. Met achttien verdiepingen heb je vanuit ons hotel een spectaculair uitzicht over de hele stad. Op deze plek vind je Floor 17, vergaderzalen en hotelkamers die allemaal met zorg worden onderhouden. Dit is een dynamische plek met een groot en gemotiveerd team.

WAT MAAKT JOU ZO’N GOEDE FRONT OFFICE MEDEWERKER?

  • Jij zet de gast op nummer 1;
  • Jij zorgt voor de gast, zowel voor, tijdens als na het verblijf;
  • Jij kunt gasten op een nette manier telefonisch te woord staan;
  • Jij kunt gasten in- en uitchecken;
  • Jij geeft de gasten tips en informatie over Amsterdam;
  • Jij kunt de lekkerste koffies maken in de koffiebar;
  • Jij bent zorgvuldig in het uitvoeren van administratieve taken;
  • Jij kunt gasten verrassen;
  • Jij reageert op vragen en opmerkingen via onze social media kanalen;
  • Jij hebt passie voor de horeca;
  • Jij raakt niet snel in de stress;
  • Jij bent flexibel in werktijden, zoals ochtend, avond of nachtdiensten kan je draaien;
  • Jij bent een kei in communiceren en hebt interesse in verschillende culturen;
  • Jij spreekt en schrijft Engels, en het liefst Nederlands en/of nog een vreemde taal;
  • Kennis van Opera? Dat is een mooie pré!

WAT WERKEN BIJ APOLLO HOTELS ZO TOF MAAKT?

  • Jij werkt hard dus investeren wij in jou! Trainingen kan je volgen via de Apollo Academy én School of Hospitality Operations;
  • Goede doorgroeimogelijkheden binnen de keten;
  • Apollo Friends & Family Rate;
  • Apollo Weet Waar je Werkt Experience;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Collectieve zorg- en schadeverzekeringen;
  • 50% korting bij diverse sportscholen;
  • 40% Korting bij Wyndham Hotels & Resorts.

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer direct en ontdek wat Apollo Hotels jou te bieden heeft!

Heb je nog vragen naar aanleiding van het lezen van de vacature? Bel dan Janita van onze afdeling HR via 020 207 03 20.