Wij zijn op zoek naar een nieuw lid van ons Reservations Team. Jij bent behulpzaam, hebt een scherp oog voor details en bent bovenal communicatief sterk. Heb jij het allemaal in je? Dan ben jij onze nieuwe;

Reservations Agent

Baan

APOLLO HOTELS

Als Reservations Agent werk je voor meerdere Apollo Hotels in en de omgeving van Amsterdam. Onze keten is jong, fris, eigenwijs en anders. Dat uit zich in de benadering van onze gasten en onze no-nonsense werkwijze. Met ruim 1000 kamers verdeeld over deze hotels en fantastische evenementenlocaties als Floor17 en The Harbour Club is dit samengevat een zeer veelzijdige functie in een jong en getalenteerd team! De standplaats voor deze job is Apollo Hotel Amsterdam.

HOE ZIET JOUW DAG IN HET RESERVATIONS TEAM ERUIT?

De Booking Office, dat is jouw domein. Jij weet als geen ander dat een glimlach door de telefoon te horen is. Voor de vijf Amsterdamse hotels ben jij het telefonische aanspreekpunt en krijgt natuurlijk de leukste verhalen te horen! De ene keer heb je een corporate gast aan de telefoon met de vraag of het parkeren inclusief is en daarna belt er een toerist die graag wil weten hoe ver het lopen is naar het centrum van de stad.Jij weet het allemaal, geen vraag is je gek genoeg! Jouw scherpe blik zorgt ervoor dat alle systemen juist staan en dat alles tot in de puntjes verzorgd is voor jouw gasten. Jij begrijpt de essentie van: YOU’LL BE BACK!  

WAAROM BEN JIJ DE PERFECTE AANVULLING OP ONS TEAM?

  • Jij bent een geboren teamspeler;
  • Jij denkt altijd met de gasten mee, niks is je te gek;
  • Let's do this! Jij houdt van hard werken;
  • Jij kunt goed overweg met computers;
  • Jij spreekt en schrijft Nederlands, Engels en het liefst nog een vreemde taal;
  • Jij hebt minimaal een MHS-opleiding afgerond (of vergelijkbare toeristische opleiding), eerdere werkervaring op het gebied van front office of reservations is een pré;
  • Heb je ook nog kennis van Opera? Dat is een groot voordeel!

WAT WERKEN BIJ APOLLO HOTELS ZO TOF MAAKT?

  • Jij werkt hard dus investeren wij in jou! Trainingen kan je volgen via de Apollo Academy;
  • Goede doorgroeimogelijkheden binnen de keten;
  • Apollo Friends & Family Rate;
  • Apollo Weet Waar je Werkt Experience;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Collectieve zorg- en schadeverzekeringen;
  • 50% korting bij diverse sportscholen!

Heb je nog vragen naar aanleiding van het lezen van de vacature? Bel dan Annely, Tessa of Janita van onze afdeling HR via 020 207 03 20