Wij zijn op zoek naar een Reservations Supervisor voor onze Amsterdamse hotels. Ondernemen en oprecht gastgerichtheid zit in jouw bloed. Ben jij ook nog een verbindende team-player? Dan ben jij onze nieuwe:

Reservations Supervisor

Baan

FULLTIME

APOLLO & LEONARDO HOTELS
Als Supervisor Reservations werk je voor een mooi cluster van Apollo & Leonardo hotels gelegen in Nederland. Onze keten is jong, fris, eigenwijs en anders. Dat uit zich in de benadering van onze gasten en onze no-nonsense werkwijze. Met veel verschillende hotels en evenementenlocaties is geen dag hetzelfde! Elk hotel is uniek, net als de mensen die bij ons werken. De standplaats voor deze job is Apollo Hotel Amsterdam maar je reist ook af en toe naar andere hotels.

HOE ZIET JOUW DAG ALS SUPERVISOR RESERVATIONS ERUIT?
Als Supervisor Reservations leidt en ondersteun je het Reservations team bij beheren van de reserveringen voor het Apollo Hotel Amsterdam, Ramada Apollo Hotel Amsterdam Centre, Apollo Museumhotel Amsterdam City Centre & Apollo Hotel Vinkeveen – Amsterdam. Jouw team is verantwoordelijk voor het maken en beheren van alle individuele reserveringen die via de website, telefonisch of per e-mail gemaakt worden. Een uitdagende taak!

Jij ondersteunt de Booking Office Manager bij het aansturen van het team bestaande uit 8 medewerkers. Je traint en coacht hen waar nodig en zij kunnen altijd bij jou terecht. Samen zorgen jullie iedere dag weer voor een professionele en commerciële verwerking van de binnengekomen boekingen en gastverzoeken.

Daarnaast maak je makkelijk een één-tweetje met onze afdelingen Sales & Front Office, want jullie staan constant in contact met elkaar!

WAT MAAKT JOU DÉ PERFECTE AANVULLING OP ONS TEAM?

  • Je denkt altijd met je team mee, niks is je te gek;
  • Links of rechts? Je maakt weloverwogen keuzes;
  • Informatie is bij jou veilig en je kunt strategische keuzes maken;
  • Veel te doen? Prioriteiten stellen voor jouzelf en het team kan jij als geen ander;
  • Optimalisatie - je bent commercieel ingesteld;
  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Heb jij al kennis van de Amsterdamse markt? Dat is een groot voordeel!
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau en ervaring in de richting van Hospitality en hebt minimaal 2 jaar werkervaring als medewerker binnen de afdeling Reservations.

WAT WERKEN BIJ APOLLO HOTELS ZO TOF MAAKT?

  • Jij werkt hard dus investeren we in jou! Trainingen kan je volgen via de Apollo Academy;
  • Apollo Friends & Family rate;
  • Korting op F&B gedurende het Friend & Family verblijf bij Apollo;
  • Overuren? Wij werken met een Tijd voor Tijd systeem;
  • Apollo Weet Waar je Werkt Experience;         
  • Gemakkelijk te bereiken via het Openbaar vervoer en met eigen auto;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Collectieve zorg- en schadeverzekeringen;
  • 50% korting bij diverse sportscholen.

Heb je nog vragen naar aanleiding van het lezen van de vacature? Bel dan Janita van de afdeling HR via 020-2070320.